Notre engagement qualité

Résolument ancrée dans le Var depuis 4 générations, Charlemagne Pro est une entreprise familiale, consciente depuis son origine de sa responsabilité sociétale. Elle a pour vocation de fournir à ses clients tous les produits et services pour faciliter l'organisation de leurs activités de manière à leur permettre de se consacrer essentiellement à leur cœur de métier. Souplesse, réactivité et proximité, viennent soutenir les principales valeurs de l'entreprise : l’enthousiasme, la solidarité et l’excellence.

L' exigence à tous les niveaux

Notre développement est fondé sur le principe de l'amélioration permanente individuelle et collective en s'appuyant sur l'autonomie et la responsabilité de chacun avec une volonté affirmée de respecter les exigences légales et réglementaires.

Logo Activ'Cert' de la certification à côté duquel il est écrit : Charlemagne Pro a obtenu la certification ISO 9001:2015 qui couvre tous les aspects de notre entreprise, depuis la gestion de nos stocks jusqu'à la livraison de nos produits et services. Notre conformité à la norme atteste de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue de nos processus.

Une sélection produits exigeantes

Grilles de sélection des fabricants, respects des normes environnementales et sociales, test des produits, formation en continue, nos acheteurs appliquent une politique d'achat stricte. Nous sélectionnons nos fournisseurs sur leur conformité aux réglementations et normes françaises et communautaires en vigueur. Outre les produits présents dans nos catalogues, nous sommes en mesure de répondre à des demandes très spécifiques.

Des plateformes logistiques triplement certifiées

Adossé au groupement Alkor, nous bénéficions des services de plateformes logistiques nationales qui sont certifiées qualité (ISO 9001), sécurité et hygiène (ISO 45001) et environnement (ISO 14001). Elles sélectionnent leurs fournisseurs sur leurs engagements en matière de respect des normes de l’organisation du travail, code de conduite sur le travail des enfants, le travail forcé, la santé et la sécurité au travail, de droit social

Le souci de la qualité de vie au travail

Entreprise familiale par essence, nous cultivons le partage, la collaboration et prenons soin les uns des autres. Ainsi, Charlemagne veille tout particulièrement à offrir à ses collaborateurs des postes de travail adaptés et les équipements de protection individuels nécessaires et ce afin de garantir ergonomie, confort et sécurité. Par ailleurs, nos équipes sont régulièrement formées à leurs métiers et à leurs évolutions. Il s'agit ainsi de leur permettre d'exécuter pleinement, précisément et en parfaite autonomie leurs missions.

Nos engagements

Depuis 4 générations, notre entreprise est fortement engagée au service de son métier, de ses clients, du territoire et de la société en général.