Notre engagement sociétal

Chez Charlemagne Pro, nous nous fondons sur des valeurs d'excellence, d'enthousiasme et de solidarité. En effet, si la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, nous n'oublions pas notre responsabilité sociétale d'entreprise. Forts de notre capital humain, nous nourrissons un profond esprit d'équipe qui nous porte et nous engage.

Une implication locale forte

Au fil des générations, notre entreprise n'a cessé de se développer nouant des relations de confiance avec ses clients mais aussi avec l'ensemble du tissu économique, social, culturel et associatif local. Notre culture de l'indépendance est source de création, de motivation et d'implication. Ainsi, de la direction jusqu'aux collaborateurs, nous nous mobilisons avec passion pour soutenir associations humanitaires et sportives, artistes, projets... Loin d'être uniquement une impulsion du sommet, c'est une véritable culture partagée par l'ensemble de nos équipes. Nous avons la profonde conviction que nous devons et pouvons être utiles à notre prochain.

Badge engagé RSE Ecovadis à côté duquel il est écrit : En mars 2024, nous avons obtenu le badge “Engagé RSE” pour notre performance et notre système de gestion solide qui répond aux critères de durabilité Ecovadis. 4 domaines ont été évalués : environnement, social et droits humains, éthique et achats responsables.

Des fournitures de qualité

Pour le référencement des produits, préférence est donnée aux fabricants s’inscrivant dans une démarche environnementale, aux gammes de produits bénéficiant d’un label écologique ou d’un processus de fabrication limitant les impacts sur l’environnement.

Une démarche d’achat éclairée

Notre service « Marchés » et notre équipe commerciale, valident avec vous vos besoins et vos attentes. Forces de proposition, ils vous conseillent et vous accompagnent dans le choix des produits et des services.

Des commandes et un suivi en ligne

Établissez vos listes de commande et vos devis, préparez vos paniers, passez vos commandes et suivez-en l’acheminement depuis votre compte client. Bénéficiez d'un accès privé et sécurisé ainsi que de services dédiés.

Un SAV toujours à votre écoute

Tous nos produits sont garantis 100 % satisfaction et nos assistantes commerciales vous suivent et vous renseignent.

Agir pour l'inclusion

Aux côté d'associations, nous nous engageons depuis de nombreuses années dans la lutte contre toutes les discriminations et pour favoriser l'inclusion de tous dans la société. Acteur culturel, nous soutenons aussi les actions à visées éducatives et pédagogiques.

Soutenir nos associations sportives

Jeunes pousses ou seniors, Charlemagne Pro est partenaire de nombreuses équipes sportives. Cela tient à la passion des membres de la famille Rouard pour le sport et notamment à leur investissement au sein de l'association du RCT.

Parainer les artistes

Distributeurs de fournitures artistiques intégré au plus important réseau d'indépendants spécialisés, nous travaillons aux côté des écoles, des lieux d'art, des associations et des artistes. Nous soutenons et valorisons la création au travers de salons, d'ateliers et autres événements.

Favoriser l'emploi

Que ces soit en aidant des associations, en participants à des forums et autres événements, nous souhaitons aider les personnes en recherche d'emploi à s'insérer dans le monde professionnel. Stage, alternance, emploi saisonnier, contrat d'apprentissage, CDD ou CDI, nous accueillons aussi régulièrement de nouveaux collaborateurs.

Promouvoir l'égalité homme-femme

À travers un plan d’actions portant sur l’égalité professionnelle et salariale entre les femmes et les hommes, l’Union Économique et Sociale CHARLEMAGNE s’engage en faveur de la promotion de l'égalité professionnelle et salariale et réaffirme son attachement au respect du principe de non-discrimination entre les femmes et les hommes. L’Union Économique et Sociale CHARLEMAGNE reconnait que la mixité dans les emplois à tous les niveaux est source de complémentarité, d'équilibre social et d'efficacité économique. Pour cette année 2024, nous avons obtenu 99/100

Nos engagements

Depuis 4 générations, notre entreprise est fortement engagée au service de son métier, de ses clients, du territoire et de la société en général.